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给坏脾气找个好出口

时间:2019-09-12 来源:admin 点击:

  四年前,林强从一所211高校的机械设计专业研究生毕业之后,应聘到合肥一家实力雄厚的私企集团,做产品研发设计员。因为能力突出,研发出来的产品成功申请到专利,加上出色的英语口语水平,一年后,他被总裁“钦点”做总裁助理。能得到公司最高领导的青睐和重任,林强受宠若惊,全身心地扑在工作上,“白加黑、五加二”,心力交瘁也无怨无悔。
  
  随着公司业务的不断拓展,林强需要经常陪着总裁出差,在城市间飞来飞去,谈判、应酬这些本来他不擅长的“科目”,他都得按领导的要求或者“规则”不打折扣地执行。不到一年,他就HOLD不住了。表面风光,内心疲惫,受了委屈,遇到烦心事,他在公司也不敢和领导、同事们讲,回到家看到不顺眼的事,就朝父母、妻小发脾气。他发起火来好像失控的机关枪,家人也理解他的压力和心情,每到他发火时,家人都默默地走开,压根儿不敢劝他。
  
  一次,总裁看到他工作效率明显不如以前高效,而且脸色很差,就问了一下。面对总裁的关心询问,林强惴惴不安地说出了心里话:“周总,我前天做体检了,医生查出我的胃病加重了,说以后不能再饮酒和不规律地饮食了。您看,我是不是可以换换岗?老这么多应酬,怕身体受不了……”结果,他如愿以偿,被安排到分公司的一个厂做厂长了。
  
  远离“凤尾”,做了“鸡头”,林强觉得自己是这个厂的一家之主,可以发挥自己的专长和管理才干了。可刚一上任他就发现,这个分厂的现状远比自己想象的复杂,手下的员工特别是个别中层对他这个“空降干部”并不买账。于是,他开会旁敲侧击地强调服从公司领导和团结一致的重要性,结果收效甚微。林强不甘心,不止一次地下决心:“老虎不发威,你当我是病猫啊!我非找个机会树树威风,让你们见识见识,我不是带着错误来改造的,更不是好惹的!”机会很快来了。
  
  集团公司要求林强负责的这个分厂赶一批货,元旦之前要保质保量地完工。加班加点干了半个月了,没想到快完工时却出事了——后勤部门的一个老员工,上夜班有些累了,加上当时活不多,他就戴着耳机听着歌进锅炉内侧取暖了。没想到过了一会儿,几个普工推着一小车钢材从外面进车间了,他们也不知道锅炉里面有人,直接把钢材往锅炉里推,取暖的老员工的脊椎当时就被撞断了。
  
  林强当时不在厂区,但接到电话的那会儿,头都蒙了!天天开会讲安全、怕出事,到底还是出事了!他心急火燎地赶到车间,马不停蹄地召开分厂的全体员工大会,会上讲到激动处,情不自禁地发了一通脾气。而那几个普工像是被罚站的小学生一样很委屈,但也不敢吭声。看着面前的一个个灰头土脸、疲惫不堪的普工,他刚刚找回来的自尊和自豪突然消失了,继而沉默了,因为他们的眼神,有太多的东西:无辜、无奈、无力……一瞬间,他的心好像被一把利刃狠狠地戳了一下,幡然醒悟:自己得控制住自己的情绪,这是一个领导应该具有的素质和职业要求。此后,他遇事都是“先处理心情,后处理事情”,他不再随便发脾气,还形成了一套行之有效的方法:
  
  1。遇到急事、一时无法接受的事情,性情不冲动,深呼吸,沉默三秒钟。别小看这三秒钟,它很有效果——让心情沉静,让大脑冷静,尽可能快地了解事情的来龙去脉和当事人的处境。
  
  2。需要综合考虑、统筹全局的事情,一时难以抉择,就通过听音乐、和朋友喝茶谈心等方式,让身心放松下来,再回职场,处理事情的思路和方法反而容易突破瓶颈,自然也就不会再发泄自己的脾气,为难下属,影响团队团结。
  
  3。学会倾诉、倾听。不仅给家人讲讲一天的工作概况,还和同事朋友多聊聊工作中的得失,沟通顺畅,知己知彼,很多误解和困惑也许就在一杯茶、一个微笑中烟消云散。
  
  4。实在扛不住的时候,就和喜欢健身的亲朋去健身房,跑个畅快淋漓,释放压力;或者到一个无人的地方,大吼几声,出出囤积在胸口的闷气——别把自己绷得太紧,张弛有度,职场才能从容不迫,游刃有余。
  
  身为职场之人,无论职位高低,都要学会控制自己的情绪,这是成熟的表现——不向上司发脾气,因为发泄了一时之愤就可能自毁前程,后果根本“伤不起”;不向下属发脾气,因为自己的一句话都可能影响他们的工作效率,甚至一天的心情。
  
  职场中,很多事情不如意,不是一时或者一人的疏忽或过错,而是综合作用的结果,多从自身找原因,不能责备求全,更不可“能力没长、脾气猛长”。退一步讲,每个人或多或少都有点脾气,适时地给脾气找一个合理的出口,而不是任它左右自己。一个有自信、有担当、有度量的职场达人,不仅能掌控场面,更能克制自己的情绪、理性处事,化脾气为志气,宽容他人,完善自我、超越自我、成就自我。